Бес институционалды реформаның басым бағыттарының бірі – мемлекеттік органның ашықтығын қамтамасыз ету шеңберінде Ақмола облысы бойынша Мемлекеттік кірістер департаментінің аймақтық Мемлекеттік кірістер бақармалырында салықтық және кедендік әкімшілендіру саласындағы заңнаманың өзгерістері бойынша «Ашық есіктер күнін» өткізілді.

Ашық есіктер күні бойынша жасалған үрдіске 268 салық төлеушілер хабарласты, негізінен, оларға салық және кедендік әкімшілендіру жаңашылықтары бойынша түсіндірмелер берілді, көбінесе ЖК тіркелу, салық салу режимін өзгерту, салық есептілігін тоқтата тұру процесі, ҚҚМ тіркелу, 2018 жылда кім ҚҚМ функциясымен немесе мәліметтерді жіберуіне тіркелу, әректсіз заңды тұлғаның таратылуы, ҚҚС бойынша тіркелу есебінен шығу, мүлік табысы, жергілікті салықтар, төлеу мерзімдері бойынша сұрақтар  қойылды. Қойылған барлық сұрақтарға әріптестер жауап берді, сонымен қатар мемлекеттік кірістер органдарымен көрсетілген мемлекеттік қызмет көрсету бойынша түсіндірме жұмыстары жүргізілді, яғни Мемлкеттік корпорацияға «Азаматтарға арналған Үкіметке» және Қазақстан Республикасының Электрондық Үкімет порталы арқылы өтініш жасауға болады.