Ақмола облысы бойынша Мемлекеттік кірістер департаментінің лауазымды тұлғалар өзінің лауазымдық міндеттерін дұрыс орындамау (әрекетсіздік) фактілері, сонымен қатар кәсіпкерлер тарапынан  бақылау-кассалық машинасын қолданбай чекті ұсынбауға қатысты салықтық заңнамалырын  бұзу фактілері  бойынша шағымдар мен өтініштер 8-777-475-86-42  нөмірімен «WhatsApp» мессенджері арқылы қабылданады.